定評のあるクラウド基盤『アマゾン』だから安心
信頼性が高く世界的に普及しているクラウド基盤アマゾンウェブサービス上でサービスを提供しています。ハードディスクの年間故障率は0.1～0.5%程度で、市販ハードディスクの10倍程度信頼性が高いとされています。さらに、日次バックアップを物理的に異なるサーバーに1週間分保持しているので、万一の場合も安心です。
高額な初期投資もサーバー管理も不要
システムを自社サーバーで構築する際に必要だった高額な初期投資が一切不要になり、月額利用料も低く抑えられているので、安心してご導入いただくことができます。さらに、日常の煩わしいサーバ管理も弊社で行いますので、お客様は業務に専念していただくことが可能です。
迅速で的確なサポート対応
お問合せをいただく際は、弊社サポートスタッフがお客様のデータにアクセスしながら、お困りの状況をすばやく把握し対応します。通常の売り切り型ソフトウェアのサポートとは違い、説明に時間がかかってしまったり、なかなか問題が解決しないといったストレスがありません。
ローカルバックアップ
万が一の場合に備えてお客様のローカルフォルダに手動でバックアップする機能を標準で備えています。
BCP（事業継続計画）対応
国内データセンター（東京）にあるクラウド環境をBCP対策の一環として、海外データセンター（シンガポール）にバックアップを日次転送する運用を実施しております。そのため、地震災害等により国内データセンターを利用できなくなる事態が発生した場合でも、海外データセンターに一時的なクラウド環境を構築し、EX-TRADEを継続してご利用頂けます。
万全のセキュリティ対策でデータを保全
ID・パスワードのセキュリティポリシー
- 世代管理を行っており、三世代内のものは使用できません。
- パスワードに有効期限を設定しているため、期限が到来すると新たなパスワードに変更が求められます。
- 同一接続元からのログインを設定時間内に連続して一定回数以上失敗した場合、設定した時間内はシステムへのログインは拒否されます。
接続元認証、アクセス制御
EX-TRADEを利用可能な特定のIPアドレスを設定することができます。利用可能IPアドレスを設定することにより、不明な外部からのアクセスを遮断・制限することができます。
データの暗号化と電子証明書
EX-TRADEへの接続方法は、TCP（SSL over TCP）とHTTPS（SSL over HTTPS）の2つを用意しており、共に暗号化されています。また、電子証明書は、X.509 証明書を使用しています。